KUTAI KARTANEGARA – Rencana besar Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) untuk membuka akses layanan publik lewat dashboard digital mulai memasuki tahap finalisasi. Setelah tahap internal digunakan di lingkungan OPD, dashboard ini akan disiapkan bagi mahasiswa dan masyarakat umum.
“Ke depan, cukup sekali input data, nanti bisa digunakan oleh lintas instansi. Itulah yang kita sebut layanan efisien,” ungkap Kabid Aplikasi Informatika, Ery Hariyono, saat sosialisasi SPBE di Aula Bappeda Kukar, Selasa (15/7/2025).
Dashboard ini merupakan bagian dari desain besar Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang tengah dimatangkan oleh Diskominfo Kukar. Seluruh proses bisnis pemerintahan mulai dari pelayanan pendidikan, sosial, hingga bantuan keuangan—dipetakan dan diarahkan untuk terhubung dalam satu sistem terpadu.
Nantinya, warga tak perlu lagi bolak-balik ke berbagai kantor dinas hanya untuk urusan data atau administrasi. Cukup dengan akses dashboard yang tersedia secara daring, berbagai layanan bisa diakses dari satu pintu.
“Kalau semua sudah terkoneksi, pelayanan tidak lagi menunggu banyak hari. Bahkan bisa diselesaikan dalam hitungan jam,” ujar Ery.
Langkah ini juga menjadi upaya serius Pemkab Kukar dalam memperbaiki transparansi dan partisipasi publik. Mahasiswa dan peneliti misalnya, akan lebih mudah mengakses data layanan untuk kebutuhan riset atau advokasi.
Meski saat ini dashboard masih digunakan untuk kebutuhan internal antar-OPD, Diskominfo berkomitmen akan membuka akses tersebut secara bertahap. Dalam jangka pendek, kelompok prioritas seperti mahasiswa dan pelaku UMKM akan jadi yang pertama merasakan manfaatnya.
“Transparansi itu bukan cuma soal laporan keuangan. Ini soal membuka pintu akses publik terhadap layanan pemerintahan,” tegasnya.
Pembukaan akses dashboard publik juga ditujukan untuk menekan tumpang tindih data dan meminimalkan potensi penyimpangan dalam layanan. Dengan sistem yang terhubung, setiap transaksi atau layanan dapat diawasi lebih ketat, sekaligus mempermudah akuntabilitas. (Asu/ADV Diskominfo Kukar)
